A Process Communication Model egy közös nyelvet ad ahhoz, hogy jobban értsük a viselkedés mögött az embert.

Mi a PCM?

A Process Communication Model (PCM) egy tudományosan megalapozott, mégis kifejezetten gyakorlati kommunikációs és személyiségmodell, amely segít megérteni, hogyan működünk mi és hogyan működnek mások. A modell hat alapvető személyiségtípus egyedi kombinációjára épül, és azt teszi láthatóvá, hogy hogyan kapcsolódunk, mi motivál minket, és hogyan reagálunk különböző – különösen stresszes – helyzetekben. A PCM nem címkéz vagy beskatulyáz, hanem egy közös nyelvet ad ahhoz, hogy jobban értsük a viselkedés mögött az embert, és tudatosabban tudjunk kapcsolódni egymáshoz.

Magánszemélyeknek

Magánszemélyként a PCM legnagyobb értéke az önismeret mélyítése. Segít felismerni a saját működési mintáinkat, megérteni, mi történik bennünk feszültség alatt, és rálátni arra is, hogy valójában mire van szükségünk ahhoz, hogy jól legyünk és jól működjünk. Nem azt mondja meg, hogyan kellene viselkednünk, hanem lehetőséget ad arra, hogy megértsük önmagunkat, és ebből a megértésből kiindulva hozzunk más döntéseket. Ez az a pont, ahol a változás valóban elindul: nem kívülről, hanem belülről.

Cégeknek és csapatoknak

Vállalati és csapatkörnyezetben a PCM nagyon kézzelfogható hatást hoz a mindennapi működésben. Segít csökkenteni a félreértéseket, fejleszti a vezetői kommunikációt, és erősíti az együttműködést azáltal, hogy a résztvevők megtanulják felismerni és rugalmasan kezelni a különböző kommunikációs igényeket. Amikor egy vezető nem csak azt érti, mit mondjon, hanem azt is, hogyan érdemes mondania egy adott embernek, az azonnal érezhető változást hoz a kapcsolódás minőségében. És amikor a kapcsolódás működik, abból természetesen következik a jobb együttműködés és a magasabb teljesítmény is.

Az én megközelítésem

Az én megközelítésemben a PCM nem pusztán egy tréningeszköz, hanem egy szemlélet. Olyan hidat jelent az önismeret és a mindennapi működés között, amely segít láthatóvá tenni az emberi működés finom mintázatait. A cél nem az, hogy valaki „jól használja” a modellt, hanem hogy jobban értse önmagát, és ezáltal tudatosabban legyen jelen a kapcsolataiban és a döntéseiben. Hiszek abban, hogy a valódi változás belülről indul, és amikor az ember a helyére kerül, a jobb működés és a teljesítmény már nem cél, hanem természetes következmény.